O mercado de floricultura é vibrante e cíclico, com períodos de alta demanda em datas como Dia das Mães, Dia dos Namorados, Natal e até Páscoa. No entanto, há momentos do ano em que as vendas tendem a desacelerar, como os meses entre janeiro e março (pós-festas) e entre agosto e outubro (antes das datas comemorativas de grande impacto).
Esses períodos de baixa demandam criatividade e confiança por parte dos floricultores para manter o fluxo de vendas e o engajamento com os clientes. A boa notícia é que com estratégias bem elaboradas, é possível não só minimizar os impactos, mas também atrair novos clientes.
Quais épocas do ano são mais fracas para o mercado de floricultura?
- Pós-festas de fim de ano (janeiro a março):
- Após o grande movimento de vendas para Natal e Ano-Novo, muitos consumidores reduzem o consumo de flores devido ao retorno das despesas regulares, férias escolares e ajustes financeiros típicos do início do ano.
- Período intermediário (agosto a outubro):
- Entre o Dia dos Pais (geralmente com uma demanda mais regular) e o Natal, costuma haver uma queda porque as principais datas sazonais já passaram e o consumidor tende a reduzir compras por impulso.
É importante lembrar que esses períodos de baixa podem variar conforme a localização e o público-alvo atendido, mas eles são ótimas oportunidades para aplicar estratégias que reforcem a conexão com a clientela e mantenham as vendas ativas.
Estratégias de marketing para épocas de baixa
Superar os períodos de menor demanda requer criatividade e foco no que mais atrai o cliente em tempos de retração. Aqui estão algumas estratégias que podem funcionar bem:
1. Promoções Temáticas
Use a criatividade para dar um tema às promoções fora das datas clássicas. Por exemplo:
- Campanha “Flores no Dia a Dia”:
- Ofereça combos promocionais com flores simples e acessíveis que as pessoas possam colocar em pequenos vasos durante a semana.
- Descontos progressivos:
- Crie incentivos como “Na compra de 2 arranjos, ganhe 10% de desconto. Na compra de 3, ganha 20%”. Isso estimula o cliente a consumir mais.
- Frete grátis em determinada região:
- Ofereça frete promocional para atrair clientes próximos e aumentar a recorrência.
2. Clubes de Assinaturas
Lançar um serviço de assinatura de flores pode ser uma solução que gera receita recorrente ao longo de todo o ano:
- Como funciona?
- Ofereça planos em que clientes recebem arranjos frescos semanal ou mensalmente.
- Inclua vantagens exclusivas, como acesso a conteúdos sobre cuidado com as flores ou cupons de desconto para ocasiões especiais.
- Benefício para o cliente: Conveniência e flores sempre frescas para a casa.
- Benefício para a floricultura: Receita mensal garantida mesmo nas épocas mais quietas.
3. Parcerias Estratégicas
Crie colaborações com outros negócios locais para explorar públicos diferentes:
- Cafés ou restaurantes: Ofereça arranjos em troca de exposição ou crie pacotes de “jantar romântico + flores”.
- Empresas de eventos: Negocie parcerias nos períodos mais tranquilos para fornecer flores para decorações corporativas ou pequenas celebrações.
4. Criação de Eventos
Aproveite o espaço físico da loja ou sua presença digital para criar momentos de interação com os clientes:
- Workshops: Ofereça aulas de montagem de arranjos ou cuidados com flores. Esses eventos podem ser realizados presencialmente ou online.
- Feiras locais: Participe ou promova feiras para expor arranjos temáticos, cestas de presente ou novos lançamentos.
- Promoções tipo flash: Faça promoções relâmpago por meio de lives no Instagram ou Facebook, oferecendo produtos limitados com preço especial.
5. Marketing Digital Estratégico
A presença online é ainda mais importante nos momentos de baixa demanda:
- Google e Meta Ads: Use tráfego pago para criar campanhas segmentadas, destacando produtos específicos como pequenos arranjos para presentes ou flores para decoração semanal.
- Exemplo de anúncio no Instagram para tráfego pago:
“Renove sua casa com um toque de vida! Pequenos arranjos com 20% OFF por tempo limitado! 🌺”
- Exemplo de anúncio no Instagram para tráfego pago:
- Conteúdo no Instagram/TikTok: Aposte em vídeos curtos com tutoriais criativos sobre como usar flores na decoração da casa ou mensagens inspiradoras envolvendo o cuidado com a natureza.
- E-mail marketing: Envie newsletters com ofertas exclusivas para clientes cadastrados, combinadas com dicas de decoração ou cuidados com as flores.
6. Datas Especiais Criadas pela Floricultura
Se não há nenhuma ocasião no calendário, crie a sua própria! Invista em campanhas com datas exclusivas para sua loja:
- Semana das Flores: Dedique uma semana inteira para promoções ou eventos online/offline.
- Flores no Escritório: Lance ações como descontos para empresas interessadas em decorar seus escritórios.
- Dia do Cliente: Envie cupons de desconto ou brindes para clientes fiéis.
7. Foco no Atendimento Personalizado
Mostre ao cliente que ele é especial, especialmente em momentos fora das altas temporadas:
- Envie mensagens personalizadas com descontos de “recompensa por fidelidade”.
- Ofereça serviços exclusivos, como personalização de arranjos ou bilhetinhos especiais para quem faz compras regulares.
Monitoramento e adaptação das estratégias
Mesmo durante os períodos de baixa, mantenha o foco em resultados. Use métricas como taxas de engajamento no Instagram, tráfego gerado por anúncios e volume de vendas para entender o desempenho das estratégias.
Se algo não estiver funcionando, ajuste rapidamente. Experimente diferentes públicos, ofertas e tipos de conteúdo até encontrar a abordagem ideal.
Conclusão
Embora os períodos de baixa sejam inevitáveis, eles podem se tornar uma oportunidade para fidelizar clientes e fortalecer sua presença no mercado. Com promoções criativas, parcerias estratégicas, e ações digitais bem planejadas, você pode manter o crescimento do negócio mesmo nos momentos mais tranquilos, criando uma conexão duradoura com seu público. Afinal, flores têm o poder de encantar o ano inteiro!